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Aviso de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Klix (klixstd.com), que forma parte de Grupo Todo Color. Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a hello@klixstd.com.
2. Datos personales que recabamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Datos del negocio y del proyecto: nombre del negocio, giro, ciudad, sitio o redes actuales, tipo de servicio requerido, plazos y presupuesto aproximado, así como la información que decidas compartir en los mensajes.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y parámetros de campaña (UTM), que pueden recabarse de forma automática cuando navegas por el sitio.
No solicitamos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.
3. Finalidades
Necesarias: responder tus solicitudes y mensajes; elaborar y enviarte cotizaciones o propuestas; agendar y dar seguimiento a reuniones de diagnóstico; atender dudas mediante el asistente de IA del sitio; prestar los servicios que contrates.
Adicionales (puedes oponerte): enviarte información sobre nuestros servicios. Si no deseas que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a hello@klixstd.com en cualquier momento.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos ni los usamos fuera de los procesos de Klix. Los usamos únicamente para darte el servicio que solicitas y para fines comerciales contigo, como darte seguimiento y enviarte propuestas. Para operar usamos proveedores de tecnología (hospedaje, formularios, agenda de reuniones y el asistente de IA) que tratan los datos solo por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones. Solo los entregamos a una autoridad cuando la ley lo exige.
Juan es un asistente de IA. Para responderte, tus mensajes los procesa un proveedor de tecnología de IA por cuenta nuestra. Por eso, no escribas datos sensibles ni bancarios en el chat. Si hace falta, una persona del equipo continúa la atención.
5. Derechos ARCO y revocación
Puedes acceder a tus datos, solicitar su rectificación o cancelación, oponerte a su tratamiento y revocar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos, envía un correo a hello@klixstd.com indicando tu nombre, el medio para responderte, una descripción clara de lo que solicitas y, en su caso, los documentos que acrediten tu identidad. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cookies y tecnologías similares
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7. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
8. Autoridad
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.